功能说明

A.    USB接口,简单方便,无需布线,并在电脑上安装操作软件即可评价。

B.   接受顾客综合评价,评分等级分为、满意、基本满意、不满意三个等级。(按键内容可更改)

C.  防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。

D.  终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。

E.  终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。

F. 利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“您好欢迎光临”,按结束键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,自动播放“谢谢您”)

 




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